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結(jié)算即理賠 最快8秒賠付到賬 | 浙江東方旗下中韓人壽憑借“主動(dòng)超快賠”獲服務(wù)品質(zhì)卓越企業(yè)獎(jiǎng)
發(fā)布時(shí)間:2024.12.20



近日,2024年度中國保險(xiǎn)鼎峰50人論壇暨第五屆“中國保險(xiǎn)鼎峰108將”盛典在北京舉行。浙江東方旗下中韓人壽憑借近期升級(jí)上線的“主動(dòng)超快賠”服務(wù),在眾多保險(xiǎn)公司中脫穎而出,榮獲2024年度“中國保險(xiǎn)鼎峰榜”服務(wù)品質(zhì)卓越企業(yè)獎(jiǎng)。


中韓人壽憑借“主動(dòng)超快賠”獲服務(wù)品質(zhì)卓越企業(yè)獎(jiǎng).jpg


中韓人壽創(chuàng)新推出的“主動(dòng)超快賠”服務(wù),通過參與國家醫(yī)保局“一人一檔”、“雙平臺(tái)一通道”項(xiàng)目,充分利用醫(yī)保數(shù)據(jù),進(jìn)一步簡化理賠流程,主動(dòng)為被保險(xiǎn)人提供理賠服務(wù),實(shí)現(xiàn)了客戶“人在醫(yī)院,賠款到賬”的極致服務(wù)體驗(yàn)。客戶只需提前進(jìn)入省醫(yī)保統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行預(yù)授權(quán),當(dāng)在醫(yī)院使用醫(yī)保卡完成就診結(jié)算時(shí),理賠申請(qǐng)即自動(dòng)發(fā)起,賠款到賬最快僅需8秒。


下一步,浙江東方旗下中韓人壽將進(jìn)一步加大普惠健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)力度,協(xié)同集團(tuán)金融、健康醫(yī)藥資源,拓展針對(duì)醫(yī)保商保直賠快賠項(xiàng)目的險(xiǎn)種覆蓋范圍,逐步支持全渠道醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),對(duì)適用人群進(jìn)行延伸,讓更多客戶能夠體驗(yàn)這項(xiàng)便捷的理賠服務(wù)。